Politique de cookies
Le détail des cookies déposés par Labelena et la manière de gérer votre consentement.
Dernière mise à jour : 26 septembre 2026
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site web. Il permet au site de reconnaître votre terminal lors de visites ultérieures et de mémoriser certaines informations (préférences, session de connexion, statistiques d’usage).
La présente politique précise les cookies utilisés sur Labelena, leur finalité, leur durée de conservation et la manière dont vous pouvez les gérer.
2. Cookies utilisés
Essentiels (sans consentement)
| Nom | Finalité | Durée | Émetteur |
|---|---|---|---|
| sb-access-token / sb-refresh-token | Authentification utilisateur (Supabase Auth) | Session + 7 jours | Labelena |
| __cf_bm | Protection anti-bot (Cloudflare via Vercel) | 30 minutes | Vercel / Cloudflare |
| lb-sk | Préférences d'affichage de l'espace client (forme de l'écran de chargement, bandeau masqué). Aucun identifiant, aucun suivi. | 1 an | Labelena |
Mesure d'audience (consentement requis)
| Nom | Finalité | Durée | Émetteur |
|---|---|---|---|
| _va_id | Mesure d'audience anonymisée (Vercel Analytics) | 13 mois | Vercel Analytics |
| _ga, _ga_<identifiant> | Statistiques de visite : pages vues, parcours, provenance de la visite, étapes de commande (Google Analytics 4) | 13 mois | Google Ireland Ltd |
Publicité (consentement requis)
| Nom | Finalité | Durée | Émetteur |
|---|---|---|---|
| _gcl_au, _gcl_aw | Mesure des conversions Google Ads : savoir si une visite venue d'une annonce a abouti à une inscription ou à une commande | 90 jours | Google Ireland Ltd |
| _fbp, _fbc | Mesure des conversions Meta (Facebook, Instagram) : rattacher une inscription ou une commande à une annonce vue ou cliquée | 90 jours | Meta Platforms Ireland Ltd |
| Cookies des domaines Google et Meta | Déposés par Google ou Meta sur leurs propres domaines si vous êtes connecté à leurs services ; ils peuvent aussi servir à adapter les publicités qu'ils vous montrent | Fixée par Google ou Meta (voir leurs politiques) | Google, Meta |
3. Destinataires et transferts hors UE
Les outils de mesure d’audience et de publicité sont chargés par Google Tag Manager, un outil de Google qui ne dépose lui-même aucun cookie. Google Tag Manager n’est chargé qu’après votre accord pour la mesure d’audience ou la publicité : sans accord, aucune balise Google ni Meta n’est présente sur la page.
Les données recueillies par ces cookies (pages consultées, identifiant du navigateur, adresse IP et, pour une commande, son montant et sa référence) sont transmises à Google Ireland Ltd (Google Analytics, Google Ads) et à Meta Platforms Ireland Ltd (Facebook, Instagram), dans la limite des catégories que vous avez acceptées. Si vous avez accepté la publicité, votre commande est aussi signalée à Meta depuis nos serveurs, avec votre adresse email chiffrée par hachage (jamais transmise en clair) ; sans cet accord, rien n’est envoyé.
Ces sociétés peuvent transférer ces données à leurs maisons mères aux États-Unis (Google LLC, Meta Platforms, Inc.). Ces transferts reposent sur le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework, décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023), auquel ces deux sociétés sont certifiées, et sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
4. Gestion du consentement
Conformément aux recommandations de la CNIL, les cookies essentiels au fonctionnement du Site (authentification, sécurité) ne nécessitent pas votre consentement préalable. Les cookies de mesure d’audience et de publicité requièrent votre consentement explicite, recueilli via un bandeau qui s’affiche à votre première visite.
Notre bandeau de consentement vous permet de :
- Accepter tous les cookies en un clic
- Refuser tous les cookies non essentiels en un clic (refus aussi simple que l’acceptation, conformément à la délibération CNIL du 17 septembre 2020)
- Personnaliser vos choix par catégorie
Aucun cookie non essentiel n’est déposé sur votre terminal avant que vous n’ayez exprimé un consentement explicite. Votre choix est conservé 13 mois maximum (recommandation CNIL), au-delà desquels votre consentement vous sera à nouveau demandé.
Modifier vos préférences à tout moment
5. Modifier vos préférences
Vous pouvez à tout moment :
- Modifier vos préférences via le bouton « Gérer les cookies » en bas de chaque page.
- Configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies :
Le blocage des cookies essentiels peut entraîner un dysfonctionnement de certaines fonctionnalités (impossibilité de vous connecter, perte du panier, etc.).
6. Durée de conservation
La durée de vie des cookies est précisée dans le tableau ci-dessus pour chaque cookie. Conformément aux recommandations CNIL, la durée maximale de conservation d’un cookie est de 13 mois à compter de son dépôt sur votre terminal. À l’expiration, votre consentement est à nouveau sollicité. Les statistiques rattachées à ces cookies sont conservées 14 mois au plus dans Google Analytics.
7. Contact
Pour toute question relative à notre utilisation des cookies, écrivez-nous via le formulaire de contact ou à l’adresse email indiquée dans nos mentions légales.